.1 כתובת הדוא"ל של הלקוח

ישנן שני סוגים עיקריים של כתובות דוא"ל:
כתובות חופשיות וכתובות רשמיות.

כתובות חופשיות-  כתובות אלו הן בעלי סיומת השייכת לפורטלים הגדולים המספקים כתובות חינמיות כגון:  @hotmail.com, @gmail.com, @walla.co.il   וכדומה.
כתובות אלו הן הכתובות שבהן משתמשים בדר"כ על מנת להסוות זהות, כיוון שקשה יותר  להתחקות אחר לקוח המשתמש בכתובת דוא"ל שכזו.
לא ניתן לאמת כתובות דוא"ל אלו.

כתובות רשמיות- כתובות אלו הן בעלי סיומת השייכת לשם דומיין כלשהו או לאחת מספקיות האינטרנט, כגון: moshe@pelepay.co.il או @zahav.net.il , @013.net , @netvision.net   וכו'....  כתובות אלו הן כתובות הרשומות ע"ש הבעלים שלהם וניתן להתחקות בקלות יתרה אחר בעליהן באמצעות החברה אשר מספקת את שרת הדוא"ל של התיבה.

על מנת לאמת כתובת דוא"ל הרשומה ע"ש דומיין, לחץ על הקישור הבא והזן את הסיומת של כתובת הדוא"ל:
Domain Tools .

עיקר ההונאות באינטרנט מבוצעות באמצעות כתובות דוא"ל חופשיות. לא סביר שעבריינים ינסו להונות אותך עם כתובות דוא"ל רשמיות, אך עדיין יש להיות זהיר כיוון שמקרים של גניבת/זיוף כתובת דוא"ל רשמיות קורות לעיתים גם כן.

.2 מספר הטלפון של הלקוח

שים לב אם מספר הטלפון שהלקוח מוסר לך הוא נייד או נייח.
קשה יותר להסוות זהות עם מספר טלפון נייח.
באפשרותך לבדוק ולאמת שמספר הטלפון שהלקוח מסר לך אכן בבעלותו, באמצעות אחד מהאתרים הבאים:

שירות 144 הפוך - מאמת כתובת עפ"י מספר טלפון

טלפוניה נייחת: בזק, הוט

טלפונייה סלולארית: אורנג', סלקום, פלאפון

.3 כתובת המשלוח

וודא כי הכתובת למשלוח היא כתובת של מקום מגורים ולא מספר ת.ד.
באפשרותך לאמת את כתובת המשלוח של הלקוח באמצעות אתרי האינטרנט הבאים: שירות 144, הוט

זכור כי מומלץ תמיד לבצע את המשלוח באמצעות דואר רשום או חברת שליחויות מנוסה, אשר מחייבת החתמה של הלקוח על קבלת המוצר